外壁塗装における失敗やトラブルは避けたいですよね。
しかし、外壁塗装ではトラブルが起きやすいのが実情です。
今回は、外壁塗装で実際によく起きるトラブルと解決策についてご紹介します。
ぜひ外壁塗装の際には参考にしてみてください。

□外壁塗装でよくある3つのトラブル

＊施工後の外壁の色がイメージと違う

色を見る際には面積効果と呼ばれる錯覚が働き、同じ色でも小さい面積と大きい面積では、色の印象が変わります。
そのため、サンプルで見た色と実際に仕上がったときの色が、イメージと異なるというトラブルが生じてしまいます。

この防止策として、カラーシミュレーションを使用してから、塗料の色を決めることをおすすめします。
カラーシミュレーションでは、色味だけでなく、実際に外壁に塗装した際の全体的なイメージが想像できるので、施工前と施工後のイメージのギャップを埋められるでしょう。

＊すぐに塗装面が剥がれたり、色褪せたりする

施工から1年に満たないにも関わらず、塗装面が剥がれてしまったり、色褪せてしまったりするという事例はよく見られます。
このトラブルには主に3つの原因があります。

・下地材を十分に塗布しておらず、塗料がうまく密着しない
・高圧洗浄が不十分なまま施工をしてしまう
・塗装材との相性が良くない下地材を使用してしまう

これらのトラブルの原因は、塗装業者のミスによって起こる場合が多いです。
施工後すぐの仕上がりで気づくのが難しいので、あらかじめ業者に施工に関する詳細を報告してもらうようにしましょう。
そうすることで、未然にトラブルを防げるかもしれません。

＊サビが生じてくる

施工してから1年未満にも関わらず、鉄部や木部にサビが出てきてしまったというのも、よくあるトラブル事例の1つです。
鉄部や木部では、塗装の前に塗装する面を削ったり、サビ取りをしたりする必要がありますが、これらの下地処理が不十分だとサビが生じやすいのです。

このようなトラブルを避けるためにも、信頼のおける塗装業者を選ぶことが重要です。
しかし、どんなに用心していてもトラブルが100％起こらないとは限りません。

そのため次に、トラブルが起きてしまった場合の解決策についてご紹介します。

□外壁塗装のトラブルの解決策について

実際にトラブルが生じてしまった場合は、自分で解決しようとするのではなく、業者や保険会社、弁護士といった専門家に相談するのが一番です。
トラブルの種類によって相談先が異なるので、それぞれに合った相談先をご紹介します。

上にあげた3つのよくあるトラブルや、高圧洗浄のトラブル、塗料の飛散のトラブルは、塗装業者に相談するようにしましょう。
無料で塗り直しをしてくれるかもしれません。

工事を手抜きで行われていたり、異常に高額な金額を提示されたりした場合、業者自体にトラブルがある場合には、住宅リフォーム・紛争処理支援センターや国民生活センターに相談するのがいいでしょう。
住宅リフォーム・紛争支援センターでは、専門的な知識を持ったスペシャリストが在籍しているので、的確なアドバイスや対処法を提示してくれるでしょう。

保険に加入している場合や、塗装業者が倒産している場合には、保険会社に相談するのがいいでしょう。
トラブルは何がなんでも避けたいという方は、施工前に「リフォーム瑕疵保険」に加入しておくのがおすすめです。

また、上記の方法で解決できない場合、弁護士に相談するのも選択肢の1つとして挙げられます。
しかし、弁護士に依頼するには費用がかかってしまうので注意が必要です。

□まとめ

今回は外壁塗装のトラブルについてご紹介しました。
以上のポイントをあらかじめ押さえておくことで、外壁トラブルを未然に防ぐことができるでしょう。
また、トラブルが生じてしまった場合は専門家に相談するのもとても大切です。
ぜひ、トラブルのない外壁塗装で、あなたのお家を素敵にアップグレードさせてくださいね。

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