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外壁塗装におけるトラブルについて紹介!西宮市在住の方へ!


外壁塗装における失敗やトラブルは避けたいですよね。
しかし、外壁塗装ではトラブルが起きやすいのが実情です。
今回は、外壁塗装で実際によく起きるトラブルと解決策についてご紹介します。
ぜひ外壁塗装の際には参考にしてみてください。

 

□外壁塗装でよくある3つのトラブル

*施工後の外壁の色がイメージと違う

色を見る際には面積効果と呼ばれる錯覚が働き、同じ色でも小さい面積と大きい面積では、色の印象が変わります。
そのため、サンプルで見た色と実際に仕上がったときの色が、イメージと異なるというトラブルが生じてしまいます。

この防止策として、カラーシミュレーションを使用してから、塗料の色を決めることをおすすめします。
カラーシミュレーションでは、色味だけでなく、実際に外壁に塗装した際の全体的なイメージが想像できるので、施工前と施工後のイメージのギャップを埋められるでしょう。

 

*すぐに塗装面が剥がれたり、色褪せたりする

施工から1年に満たないにも関わらず、塗装面が剥がれてしまったり、色褪せてしまったりするという事例はよく見られます。
このトラブルには主に3つの原因があります。

・下地材を十分に塗布しておらず、塗料がうまく密着しない
・高圧洗浄が不十分なまま施工をしてしまう
・塗装材との相性が良くない下地材を使用してしまう

これらのトラブルの原因は、塗装業者のミスによって起こる場合が多いです。
施工後すぐの仕上がりで気づくのが難しいので、あらかじめ業者に施工に関する詳細を報告してもらうようにしましょう。
そうすることで、未然にトラブルを防げるかもしれません。

 

*サビが生じてくる

施工してから1年未満にも関わらず、鉄部や木部にサビが出てきてしまったというのも、よくあるトラブル事例の1つです。
鉄部や木部では、塗装の前に塗装する面を削ったり、サビ取りをしたりする必要がありますが、これらの下地処理が不十分だとサビが生じやすいのです。

このようなトラブルを避けるためにも、信頼のおける塗装業者を選ぶことが重要です。
しかし、どんなに用心していてもトラブルが100%起こらないとは限りません。

そのため次に、トラブルが起きてしまった場合の解決策についてご紹介します。

 

□外壁塗装のトラブルの解決策について

実際にトラブルが生じてしまった場合は、自分で解決しようとするのではなく、業者や保険会社、弁護士といった専門家に相談するのが一番です。
トラブルの種類によって相談先が異なるので、それぞれに合った相談先をご紹介します。

上にあげた3つのよくあるトラブルや、高圧洗浄のトラブル、塗料の飛散のトラブルは、塗装業者に相談するようにしましょう。
無料で塗り直しをしてくれるかもしれません。

工事を手抜きで行われていたり、異常に高額な金額を提示されたりした場合、業者自体にトラブルがある場合には、住宅リフォーム・紛争処理支援センターや国民生活センターに相談するのがいいでしょう。
住宅リフォーム・紛争支援センターでは、専門的な知識を持ったスペシャリストが在籍しているので、的確なアドバイスや対処法を提示してくれるでしょう。

保険に加入している場合や、塗装業者が倒産している場合には、保険会社に相談するのがいいでしょう。
トラブルは何がなんでも避けたいという方は、施工前に「リフォーム瑕疵保険」に加入しておくのがおすすめです。

また、上記の方法で解決できない場合、弁護士に相談するのも選択肢の1つとして挙げられます。
しかし、弁護士に依頼するには費用がかかってしまうので注意が必要です。

 

□まとめ

今回は外壁塗装のトラブルについてご紹介しました。
以上のポイントをあらかじめ押さえておくことで、外壁トラブルを未然に防ぐことができるでしょう。
また、トラブルが生じてしまった場合は専門家に相談するのもとても大切です。
ぜひ、トラブルのない外壁塗装で、あなたのお家を素敵にアップグレードさせてくださいね。

 

西宮市・尼崎市・伊丹市の外壁塗装&雨漏り修理ならDOOR
https://www.paint-door.jp

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株式会社DOOR(プロタイムズ阪神中央店)
代表 小林から地域の皆様へご挨拶

株式会社DOOR(プロタイムズ阪神中央店)

代表取締役 小林正弘

お客様満足の最大化をモットーに
お客様のお家を長持ちさせるような高品質の施工を提供

弊社、外壁・屋根塗装専門店DOOR(プロタイムズ阪神中央店)は防水会社として創業して、西宮市、神戸市、尼崎市を中心に防水工事をやってきました。
また西宮市、神戸市、尼崎市では、累計500件以上の外壁塗装や雨漏り補修の実績があります。

弊社は、地域密着で防水事業を中心に展開してきましたが、お客様より外壁塗装や屋根塗装はできないのか?という声を多く頂き、外壁塗装・屋根塗装を手掛けるようになりました。
防水会社ならではの雨漏り対策からお家を長持ちさせる方法を考え、補修で終わる範囲であれば補修提案、塗装をした方がよい場合は塗装の提案をするという、そのお家に合ったご提案をしています。

私は、防水の職人から会社を興した経緯もあり、お家の劣化状況を知ることができる外壁劣化診断や雨漏り診断を重視しています。劣化箇所や原因の特定をした上での最適なプランをご提出しております。
さらに、私の想いとしては、塗装や補修をすれば終わりというわけではなくて、お家を長持ちさせるという想いでご提案をしたいと思っていますので、塗装をした後のアフターにも力を入れています。
初年度は定期点検を基にメンテナンスをしていきます。初年度以降は、1年間に1回の定期点検をして、何か補修が必要な場合はすぐに対応するようなアフターサービス体制をとっています。

お客様満足の最大化をモットーにお客様のお家を長持ちさせるような高品質の施工とサービスをご提供できたらと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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