●お客様の声

現地調査では、ドローンを使って屋根や壁面の高い所など普段見ることがなかった家の状況を見ることができ、それを使った説明もていねいでわかりやすかったです。

家の平面図も鮮明でなく立体図面もない中、正確な塗装面積図を提示していただき他社と比べて信頼できる会社だなと思いました。又、家の庭木が壁に接近していて自分で切るのもできていなかったのですが、快く切って下さり助かりました。

日中、仕事をしているので日中いなくても塗り替え交換日記でその日の工事の状況がわかり、進捗状況を把握することができました。施工途中での様子の写真や、不具合が見つかった時にもメールで写真を送って下さり状況をよく確認することができました。初めから現状復帰までていねいに対応して下さり感謝しています。

何かとお世話になり本当にありがとうございました。

■プロタイムズ阪神中央店より

H様、この度は施工をお任せ下さりありがとうございました。

プロタイムズ阪神中央店では、見積を提示する前に「建物診断」をします。そこで屋根・外壁の素材の特徴や劣化具合の他に「外装リフォーム図面」をご提示します。

「外装リフォーム図面」は、立面図、屋根・外壁などの工事個所の面積を記載したプロタイムズオリジナルの図面です。プロタイムズでは専用のCADソフトを使ってお住まいの立面図を作成。立面図をもとに屋根・外壁などの工事個所の面積を正確に算出しています。

この「外装リフォーム図面」をもとに御見積をご提示いたしますので分かり易いと大変ご好評いただいております。

また、プロタイムズ独自の取り組みとして施主様との「塗り替え交換日記」も行っております。この「塗り替え交換日記」とは、各職人と施主様とのコミュニケーションツールです。“交換日記”という名の通り、職人と施主様が交換日記の要領で、塗装工事中、ノートのやり取りをします。職人はその日の工事内容や、お知らせすべきことなどを記載しますので施主様も日々の工事の進捗がわかるようになり、こちらも大変ご好評いただいております。